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Preguntas frecuentes

Lo esencial sobre cómo trabajamos, dónde estamos y cómo empezar tu proyecto de oficina con Dunati.

¿Qué hace Dunati?
Dunati diseña, fabrica y equipa espacios de trabajo corporativos en Chile y Latinoamérica con mobiliario para oficina: sillas ergonómicas, escritorios, almacenamiento, salas de reunión, colaboración y lounge, más un servicio de diseño de espacios integrado.
¿Dunati fabrica sus muebles en Chile?
En parte. Fabricamos en Chile las cubiertas de escritorio, el almacenamiento en melamina y los muebles a medida. Las estructuras metálicas son importadas y las sillas se arman en Chile con componentes importados. Los sofás, sillones y cabinas son de diseño internacional importado.
¿Puedo comprar en línea y recibir el pedido en mi oficina o casa?
Sí. Los productos que muestran precio con IVA se compran en dunati.com y se pagan con Mercado Pago o transferencia. En Gran Santiago despachamos con nuestro propio equipo y el producto llega armado; el costo se ve antes de pagar. A regiones enviamos por courier y el flete no se paga en la web: lo coordina tu asesor, que te lo cotiza y lo agrega a tu pedido o, si prefieres, te lo envía por pagar. También puedes retirar sin costo en nuestra bodega de Quilicura.
¿Dónde está el showroom de Dunati?
Nuestro showroom está en Av. Vitacura 6577, Vitacura, Santiago de Chile. Atendemos de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 h y los sábados de 10:00 a 14:00 h, y tiene estacionamiento. Puedes coordinar una visita al +56 9 8583 5709 o desde la página de contacto.
¿Cómo funciona el programa para arquitectos y diseñadores?
Los arquitectos y diseñadores de interiores pueden registrarse para acceder a recursos premium: bloques CAD, fichas técnicas, precios y herramientas para proyectos. El registro requiere una aprobación previa de nuestro equipo; una vez aprobado, accedes a la sección de recursos con tu cuenta.
¿Cómo cotizo un proyecto de oficina?
Puedes solicitar una cotización desde la página de contacto o llamando al +56 9 8583 5709. Cuéntanos el tamaño del espacio, la cantidad de puestos y tus plazos, y un ejecutivo te acompaña con una propuesta a medida.
¿Puedo pedir muestras de materiales y tapices?
Sí, si eres un profesional registrado en el programa para arquitectos o una empresa que está evaluando un proyecto con nosotros. Las muestras de tapices y terminaciones se piden desde la sección para arquitectos, para validar colores y texturas antes de decidir.
¿Me ayudan a planificar la distribución del mobiliario de mi oficina?
Sí, en Santiago y en todo Chile. Medimos el espacio, vemos cuántas personas son y cómo trabajan, y proponemos la distribución del mobiliario con la cantidad de puestos, salas y zonas comunes. En proyectos completos lo mostramos en 3D antes de que decidas. También ofrecemos consultoría, renovación y mantenimiento.
¿Tienen escritorios elevables de altura ajustable?
Sí. El escritorio Lift es eléctrico y de altura ajustable, para alternar entre trabajar sentado y de pie con un botón. Se compra en línea o se cotiza por cantidad para equipar varios puestos.
¿Dunati ofrece mobiliario de oficina sustentable?
Sí. Trabajamos con proveedores con certificación GREENGUARD, FSC e ISO 14001, diseñamos muebles para durar de 10 a 15 años y, por cada silla Axis que vendemos, plantamos un árbol nativo en Chile junto a la Fundación Reforestemos.

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