Caso Cresciendo Medical: sofá modular, pufs y sillas de visita en un solo pedido

Cresciendo Medical equipó su espacio en Las Condes con un pedido de Dunati que mezcla cuatro tipos de asiento: un sofá modular Federica en tres colores, pufs Bongo, 25 sillas de visita Malva y una silla Grace, más mesas de apoyo. Cerró su pedido el 28 de octubre de 2025 y lo tuvo entregado e instalado el 10 de noviembre, 8 días hábiles después. El caso muestra algo que recomendamos a menudo: cuando un espacio recibe gente distinta, varios tipos de asiento coordinados por color funcionan mejor que una misma silla repetida.

Contexto: ¿quién es el cliente?

Cresciendo SpA, que opera como Cresciendo Medical, en la comuna de Las Condes, Santiago. El proyecto está publicado en la sección de proyectos de dunati.com.

Reto: ¿qué hacía delicado este pedido?

No era una compra de un solo modelo en cantidad. En un mismo pedido había que combinar:

• Asientos de cuatro tipos, con proporciones distintas: módulos de sofá, pufs de dos tamaños, sillas de visita y una silla operativa.
• Tres colores en el sofá (gris claro, azul medio y rojo), combinados con los tapices del resto.
• Tapices de dos líneas distintas, SUN y HY, elegidos en la carta de colores.
• Una sola fecha de entrega, con todas las piezas entregadas e instaladas juntas.

Enfoque: ¿qué se entregó?

El pedido se trabajó como proyecto rápido, cuyo plazo de referencia en Dunati es de 10 días hábiles más la instalación. Este se entregó e instaló completo en 8.

Los sofás son de diseño internacional importado y las sillas se arman en Chile con componentes importados. Con piezas de orígenes distintos, lo que más ayuda al plazo es cerrar los tapices al cotizar, sobre la carta de colores, y no en la víspera de la entrega.

Resultado: ¿qué quedó?

El pedido quedó entregado e instalado completo, con el sofá modular armado en sus tres colores, los pufs, las sillas de visita, la silla operativa y las mesas de apoyo, 8 días hábiles después del cierre.

¿Qué conviene copiar de este caso?

• Mezclar tipos de asiento. Un sofá modular recibe a quien llega acompañado, un puf ocupa el rincón donde una silla no cabe y la silla de visita ordena el resto. Cada uno resuelve a un tipo de persona.
• Poner el color en el sofá modular. Tres módulos en tres colores marcan el espacio sin recargarlo, y si después cambia la distribución, los módulos se reordenan en vez de reemplazarse.
• Elegir el tapiz por el uso, no solo por el color. En un espacio con mucha rotación, pide los ciclos Martindale, la densidad de la espuma y la resistencia a desinfectantes de cada tela antes de decidir.
• Cerrar el color antes de cerrar la fecha. Si el plazo importa, elige en la carta disponible; los colores especiales son los que alargan un proyecto.
• Probar antes de comprar en volumen. Para 25 sillas iguales, vale la pena sentarse en una. Dunati presta sillas a empresas para evaluarlas, coordinado con el asesor.

¿Qué cubre la garantía de un pedido así?

Las sillas, los sofás y los pufs tienen 3 años de garantía; las mesas, 5 años. Si algo falla, se escribe a info@dunati.com con el número de pedido y el detalle; los técnicos de Dunati validan la falla y un ejecutivo confirma el procedimiento antes de mover el producto.

En el showroom de Av. Vitacura 6577, Vitacura, Santiago, se pueden ver sofás Federica y la silla Grace, además de muestras de tapices. No todos los modelos están en exhibición: confirma antes con tu asesor.

¿Dónde comprar sofás, pufs y sillas de visita para una empresa en Santiago?

En un proveedor de equipamiento de oficinas que coordine tapices y colores entre piezas distintas y las instale. Dunati entregó a Cresciendo Medical sofá modular Federica, pufs Bongo, sillas de visita Malva, una silla Grace y mesas de apoyo en un solo proyecto.

¿Cuánto demoró el proyecto de Cresciendo Medical?

8 días hábiles entre el cierre del pedido y la entrega con instalación. El plazo de referencia de un proyecto rápido es de 10 días hábiles más la instalación, y el firme va en cada cotización.

¿Qué es un sofá modular?

Un sofá armado con módulos (lateral, esquinero, unión recta o curva) que se combinan en línea, en esquina o en curva y se reorganizan cuando cambia el espacio.

¿Se pueden combinar colores en un sofá Federica?

Sí. En este proyecto, los tres módulos laterales van en gris claro, azul medio y rojo, elegidos en la carta de tapices.

¿Qué garantía tienen los sofás, pufs y sillas?

3 años. Las mesas tienen 5 años.

¿Cómo se paga un proyecto así?

Con 50 % de anticipo y el saldo antes de la entrega. Las empresas pueden pedir pago con orden de compra a 30 días, sujeto a aprobación de Finanzas.

¿Cómo se cotiza un proyecto parecido?

Con el plano o las medidas del espacio y lo que quieres resolver, a info@dunati.com o al +56 9 8583 5709.