Escritorios y muebles a medida: qué fabricamos en Chile, cómo es el proceso y cuánto demora

Si tu oficina tiene columnas, un muro curvo o una recepción que debe calzar con el logo, lo que conviene es encargar a medida solo las piezas de tablero y dejar en línea todo lo demás. En Dunati fabricamos en Chile las cubiertas, el almacenamiento en melamina y los muebles a medida, así que el largo, el laminado y la forma de esas piezas se ajustan a tu espacio. Las estructuras metálicas son importadas y se eligen entre las series del catálogo. Antes de fabricar ves el mueble en 3D, y lo hecho a pedido tiene un plazo de referencia desde 10 días hábiles.

¿Qué se fabrica en Chile y qué se elige del catálogo?

Esa división define todo lo demás: lo que se fabrica acá admite medidas, colores y formas del proyecto; lo importado se elige tal como viene.

Lo que más se olvida al encargar: el plazo del proyecto lo marca la pieza más lenta. Si la cubierta es a medida pero el color de estructura elegido no está en stock, manda el plazo de la estructura.

¿Sobre qué estructuras se monta una cubierta a medida?

La cubierta a medida va sobre una de las siete series de escritorio del catálogo. Todas llevan cubierta de MDF de 25 mm con laminado de alta presión; Legacy y Arista admiten también chapa de madera.

Los escritorios fijos de línea tienen 75 cm de alto. Lo que queda fuera de estas medidas, o necesita otra forma, se resuelve con una cubierta a medida sobre la serie elegida.

¿Cuándo conviene un mueble a medida y cuándo uno de línea?

Lo habitual es combinar: puestos de línea para el equipo y piezas a medida donde la planta lo pide. Así el plazo y el costo se concentran en pocas piezas.

¿Qué se puede personalizar en un escritorio a medida?

• Largo y fondo de la cubierta, para calzar con el muro, la ventana o la columna.
• Forma: recta, en L, con retorno, curva o en módulos que se suceden.
• Laminado de la cubierta, de la carta o uno específico del proyecto.
• Electrificación: bandeja bajo la cubierta, tapas pasacables en la cubierta y vértebra para bajar los cables al piso.
• Complementos: faldón, divisor de cristal, credenza y cajonera.

Lo que no cambia es la geometría de las estructuras metálicas ni el mecanismo del Lift. Sobre la electricidad: Dunati conecta la electrificación del mobiliario a los puntos que deja la constructora; no hace instalaciones eléctricas. Por eso conviene ubicar los enchufes de piso antes de que se perfore la cubierta, no después.

¿Cómo es el proceso de un mueble a medida?

1. Foto o plano. Para una pieza simple sirven fotos y medidas del lugar. Si trabajas con arquitecto, él puede pedir bloques DWG y DXF, modelos 3D (SketchUp, OBJ y 3DS) y fichas técnicas para dibujar sobre su plano.
2. Propuesta en 3D. Dibujamos el mueble en tu espacio, con el laminado y el color elegidos. Ahí se ajustan medidas y detalles, antes de cotizar.
3. Cotización. En proyectos se paga un 50 % de anticipo y el saldo antes de la entrega; las empresas pueden pedir pago con orden de compra a 30 días, sujeto a aprobación.
4. Visita técnica. En proyectos, antes de fabricar, se puede hacer una visita para rectificar medidas, revisar colores y validar los detalles finales.
5. Fabricación contra pedido de cubiertas y muebles de tablero, con las medidas aprobadas.
6. Entrega e instalación con equipo propio. En edificios corporativos coordinamos con la administración el ingreso, los horarios de ascensor y el retiro del embalaje. También instalamos en regiones; ahí el traslado se cotiza aparte.
7. Garantía. Escritorios, almacenamiento, mesas y recepciones tienen 5 años. Si algo falla, se escribe a info@dunati.com con el número de pedido; los técnicos validan la falla y un ejecutivo confirma el procedimiento.

¿Cuánto demora un mueble a medida?

Son plazos de referencia en días hábiles. El plazo firme va en cada cotización.

Los colores especiales y las chapas de madera alargan el plazo. El consejo práctico: aprueba el 3D y define la electrificación mientras tu arquitecto o constructora termina los trabajos del local, para que la fabricación corra en paralelo y no después.

¿Qué hace variar el precio de un mueble a medida?

Los metros de cubierta, el laminado, la cantidad de piezas iguales (una recepción única cuesta distinto por unidad que veinte cubiertas iguales), la electrificación, los complementos, el traslado y la instalación. Por eso un mueble a medida se cotiza con el 3D aprobado.

¿Qué dudas aparecen al encargar a medida?

«Lo a medida demora más.» No necesariamente. La cubierta se fabrica en Chile y las estructuras Versa, Arko y Lift se trabajan con stock, así que con laminados de línea el plazo parte en los mismos 10 días hábiles que un escritorio de catálogo. Lo que lo alarga es un color especial o la chapa de madera, no la medida.

«Si crecemos, no vamos a poder repetir el escritorio.» El escritorio se arma sobre una serie de catálogo y la especificación (medidas, laminado y color de estructura) queda escrita en el proyecto, así que un puesto nuevo se pide con la misma ficha. Blue Express equipó su oficina de Pudahuel con Dunati en 2021, volvió a comprar en 2022 y en 2024 sumó escritorios Versa en grupos, una mesa de reunión Arista de 400 × 120 cm y cajoneras Steelbox.

«Mi arquitecto ya tiene un diseño.» No es problema: trabajamos sobre su plano y lo llevamos a fabricación. Además de los bloques y modelos 3D del primer paso, el programa para arquitectos incluye un plugin para pCon.planner y texturas de laminados y tapices.

«Necesito que una sola empresa me entregue el local terminado.» Dunati se dedica a la planificación y el equipamiento de la oficina: distribución, mobiliario, instalación del mobiliario y posventa. Los trabajos del local los coordina tu arquitecto o tu constructora; si no tienes uno, trabajamos con aliados que podemos recomendarte.

¿Qué preguntar antes de encargar un mueble a medida?

• ¿Qué parte se fabrica acá y qué parte es importada? Define qué se puede cambiar y qué plazo tiene cada componente.
• ¿Hay una propuesta en 3D antes de fabricar? Es la forma de ver el mueble en el espacio real y corregir medidas a tiempo.
• ¿Qué laminados tienen stock? Un color sin stock cambia el plazo.
• ¿Dónde van los enchufes? Decidirlo antes de cortar la cubierta evita perforaciones después.
• ¿Quién instala y quién responde la garantía? Conviene que sea el mismo proveedor que fabrica.
• ¿Quién hace la medición final? Si el terreno no coincide con el plano, quien fabrica debe rectificar antes de cortar.

¿Dónde ver muestras y laminados?

En el showroom de Av. Vitacura 6577, Vitacura, Santiago, que atiende de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 y los sábados de 10:00 a 14:00 y tiene estacionamiento. Es el único showroom de Dunati en Chile: hay bases de escritorio Versa y Arko y un escritorio Lift en exhibición y, además de muebles, muestras de materiales y acabados. La visita se puede coordinar por WhatsApp al +56 9 8583 5709. Si eres arquitecto registrado en el programa para arquitectos, o estás evaluando un proyecto, puedes pedir muestras físicas de laminados y tapices sin costo.

No veo nada parecido en el catálogo, ¿lo pueden hacer?

Si es de tablero (cubierta, melamina o laminado), casi siempre sí: se dibuja en 3D y se fabrica en Chile. Si necesita estructuras metálicas o mecanismos fuera de catálogo, se evalúa caso a caso.

¿Vienen a medir?

En proyectos, sí: antes de fabricar se puede hacer una visita técnica para rectificar medidas. Para una pieza simple suele bastar una foto con una medida de referencia o el plano.

¿Un escritorio a medida puede ser elevable?

Sí, con la serie Lift y dentro de sus medidas: cubiertas de 140 a 200 cm de largo, fondo de 70 cm (o 90 cm en 180 y 200) y altura regulable de 65 a 125 cm, con dos motores, tres etapas, cuatro memorias de altura y carga de 125 kg.

¿Qué medidas tienen los escritorios de línea?

Los rectos van de 100 a 200 cm de largo y de 60 a 90 cm de fondo, según la serie, y tienen 75 cm de alto. Fuera de ese rango, o con otra forma, la cubierta se fabrica a medida sobre la estructura elegida.

¿Cuánto demora?

Lo fabricado a pedido en laminados de línea, desde 10 días hábiles desde el abono del anticipo. El plazo firme va en la cotización.

¿Cómo se paga un proyecto a medida?

Con un 50 % de anticipo y el saldo antes de la entrega. Las empresas pueden pedir orden de compra a 30 días, sujeta a aprobación.

¿Qué garantía tiene un mueble a medida?

5 años en escritorios, almacenamiento, mesas y recepciones, igual que los productos de línea.

¿Instalan en regiones?

Sí. Dunati despacha e instala proyectos en regiones de Chile; el traslado se cotiza aparte y el envío suma días hábiles al plazo.

¿Cómo se cotiza?

Con el plano, o una foto con una medida de referencia, y la cantidad de puestos, a info@dunati.com o al +56 9 8583 5709 (también WhatsApp).