Caso ACHS: cómo eligieron la silla Axis probándola en su jornada real de trabajo

En el proyecto de la ACHS (Asociación Chilena de Seguridad) en Providencia, Santiago, el equipo de prevención de riesgos probó la silla Axis en su jornada real de trabajo y eligió quedarse con ella. El espacio se completó con escritorios de la serie Versa y almacenamiento Steelbox, con un concepto juvenil y moderno: mezcla de colores, terminaciones minimalistas y espacios que facilitan el trabajo en equipo.

Esa forma de elegir es la que recomendamos para cualquier silla de ocho horas: con el escritorio, la pantalla y el ritmo de cada día, no diez minutos en una vitrina.

¿Qué se equipó en el proyecto de ACHS?

Tres familias del catálogo de Dunati:

El concepto mezcla colores con terminaciones minimalistas. El concepto buscaba un look juvenil y moderno, y que los puestos facilitaran el trabajo entre personas del mismo equipo.

¿Por qué un equipo de prevención de riesgos es un buen juez de una silla?

Porque su trabajo es mirar cómo se sienta la gente durante toda la jornada, no solo en el primer rato. Una silla para ocho horas se juzga a la sexta hora: ahí se nota si el lumbar sigue en su lugar, si los brazos calzan con el escritorio y si la malla ventila en la tarde. Cuando elige un equipo que se dedica a eso, la decisión queda tomada con el criterio correcto: cómo responde la silla en el uso real.

¿Por qué la Axis sirve para una jornada completa?

Por tres ajustes que se notan después de varias horas sentado:

• Mecanismo sincrónico. El asiento y el respaldo se inclinan juntos y en proporción, así que la persona puede reclinarse para leer o hablar por teléfono sin que el asiento la empuje hacia adelante. Las 3 posiciones de bloqueo permiten dejarlo fijo para escribir.
• Profundidad de asiento regulable. Es el ajuste que más se olvida y el que más importa en un equipo con estaturas distintas. Con el asiento a la profundidad correcta, la espalda llega al respaldo sin que el borde del asiento presione detrás de las rodillas.
• Lumbar regulable. El apoyo se sube o se baja hasta la curva de cada espalda. Un lumbar fijo le calza bien a la persona promedio y queda corto o largo para el resto.

Si a eso se suma el respaldo en malla, que ventila en una tarde de verano, y los brazos 2D que se ajustan a la altura del escritorio, queda una silla que se adapta a la persona en vez de pedirle que se adapte a ella. La Axis figura con certificación ANSI/BIFMA X5.1 según su ficha técnica, y tiene 3 años de garantía.

¿Por qué probar la silla en la jornada real es la mejor forma de elegir?

Diez minutos sentado muestran si una silla es cómoda, no si sostiene la espalda durante la jornada. En una sala de ventas se descarta lo evidente: un asiento demasiado profundo, un respaldo que no acompaña, brazos que no bajan lo suficiente. Lo que cansa aparece después, con el escritorio propio, la pantalla a su altura y las reuniones de cada día.

Para que la prueba sirva, conviene cuidar tres cosas:

1. Regular la silla completa el primer día. Altura, profundidad, lumbar, brazos y tensión del respaldo. Una silla mal regulada parece mala, y la mayoría de la gente nunca toca una palanca si nadie le muestra cómo.
2. Elegir a quién se la prueba por contraste. Las personas más alta y más baja del equipo, y quien pasa más horas en el computador. Si les sirve a ellas, le sirve al resto.
3. Preguntar al final del día, no al principio. Qué molestó a las cuatro horas, qué hubo que ajustar de nuevo, si los brazos chocaron con el escritorio.

Lo que cuesta poco resolver antes y mucho después: la altura de los brazos respecto de la cubierta. Con escritorios de 75 cm como los Versa, conviene verificar en la prueba que los brazos bajan lo suficiente para que la silla entre bajo la cubierta.

¿Cómo se combinan los escritorios Versa con la silla elegida?

La serie Versa trabaja en formatos individuales y en grupos frontales o laterales de 2 a 6 puestos, lo que permite armar islas para equipos que se sientan juntos. En ACHS la idea fue justamente esa: puestos que facilitan el trabajo en equipo. La cajonera Steelbox va bajo la cubierta, con ruedas, para que cada persona tenga su espacio de guardado sin ocupar superficie de trabajo.

Las cubiertas se fabrican en Chile; las estructuras metálicas son importadas y las sillas se arman en Chile con componentes importados. Los escritorios y el almacenamiento tienen 5 años de garantía.

¿Qué se puede aprender de este caso para otra oficina?

• Que la silla la elija quien la va a usar, o el equipo que cuida la salud de quienes la van a usar, y que la prueba sea en el puesto real.
• Que los ajustes importen más que el diseño. Profundidad de asiento y lumbar regulable resuelven más que cualquier terminación.
• Que el espacio acompañe la forma de trabajar. Si el equipo colabora, los escritorios en grupo ayudan más que los puestos aislados.
• Que el color no esté peleado con el orden. Una mezcla de colores con terminaciones sobrias da un espacio con personalidad que no se ve recargado.

¿Qué silla eligió ACHS?

La Axis, una silla ergonómica con mecanismo sincrónico, asiento regulable en profundidad y apoyo lumbar regulable. Su equipo de prevención de riesgos la probó en la jornada real de trabajo y eligió quedarse con ella.

¿Qué otros muebles tiene el proyecto?

Escritorios de la serie Versa y almacenamiento Steelbox, en un espacio con mezcla de colores y terminaciones minimalistas, en Providencia, Santiago.

¿Se puede probar una silla antes de comprarla para toda la empresa?

Sí. Dunati presta sillas a empresas para evaluarlas antes de comprar; se coordina con el asesor en cada caso.

¿Qué garantía tienen la Axis y los escritorios Versa?

Las sillas tienen 3 años de garantía; los escritorios y el almacenamiento, 5 años. La garantía legal corre aparte.

¿Hay repuestos para la Axis?

Sí. Dunati mantiene apoyabrazos, mecanismo, respaldo con malla, base estrella, ruedas y pistones para la Axis, así que después de la garantía se cambia la pieza y no la silla.

¿Dónde se puede ver la Axis?

En el showroom de Av. Vitacura 6577, Vitacura, Santiago, que atiende de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 y los sábados de 10:00 a 14:00. La visita se puede coordinar por WhatsApp al +56 9 8583 5709.