Consegna e installazione

Posso ritirare il mio acquisto presso il magazzino?

SÌ. Gli acquisti possono essere ritirati gratuitamente presso il magazzino Dunati in Alcalde Guzmán 0121, Bodega G9, Quilicura. Ti avviseremo via email quando l'ordine è pronto e potrai ritirarlo entro 2 giorni lavorativi, con il numero dell'ordine e un documento identificativo.

Come funziona il ritiro?

  1. Scegli il ritiro in magazzino al momento dell'acquisto.
  2. Riceverai un'e-mail quando l'ordine è pronto.
  3. Puoi ritirarlo entro 2 giorni lavorativi presso Alcalde Guzmán 0121, Bodega G9, Quilicura.
  4. Presentare il numero dell'ordine e un documento di identità.

La cantina non è lo showroom: per vedere e provare i prodotti lo showroom è in Av. Vitacura 6577, Vitacura, Santiago.

Il recesso ha un costo?

No, il ritiro presso il magazzino è gratuito.

Qualcun altro può ritirarsi?

Chi effettua il ritiro dovrà presentare il numero dell'ordine e un documento di riconoscimento. Se si tratta di un'altra persona, coordinala prima con il tuo consulente.

E se preferissi l'ufficio?

Nella Regione Metropolitana, i prodotti in stock vengono spediti con la nostra spedizione entro un massimo di 3 giorni lavorativi, a partire dal giorno lavorativo successivo alla conferma del pagamento.

Per coordinare un ritiro, scrivici tramite WhatsApp al +56 9 8583 5709.

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