10 de out. de 2026 · 12 min de leitura
O que são cabines acústicas e quando é adequada no escritório? Guia 2026
A cabine acústica é um módulo fechado e independente que se instala dentro do escritório para falar ao telefone, fazer videochamadas, concentrar-se ou reunir-se sem incomodar ninguém. Este guia explica os tipos que existem, como realmente medir o quanto isolam (a norma ISO 23351-1 e suas classes), que ventilação necessitam, quanto custam no Chile e quando uma cabine é mais conveniente do que uma sala fechada.
Por Leonardo Bianchi, CEO da Dunati

Uma cabine acústica é um módulo fechado, com porta, paredes isoladas e ventilação própria, que se instala dentro de um escritório aberto para falar sem ser ouvido e trabalhar sem ser interrompido. Não faz parte do edifício: é montado no piso existente, ligado à corrente e, em caso de mudança de escritório, é deslocado.
Resumindo:
- Para que serve:chamadas, videochamadas, trabalho de concentração e reuniões curtas de duas a seis pessoas.
- Quanto isola:O que importa é a classe de acordo com a ISO 23351-1. Num escritório com ruído de fundo normal, as classes A+, A e B garantem que uma conversa não pode ser compreendida do exterior.
- O que quase ninguém publica:o fluxo de ventilação em m³/h. Uma cabine fechada sem boa troca de ar acumula CO2 em minutos.
- Quanto custa no Chile:Quase todos os vendedores fazem cotações caso a caso. Os poucos preços publicados para uma única cabine variam de cerca de US$ 5,5 milhões a quase US$ 14 milhões com IVA.
- Quando é apropriado:quando é necessária privacidade para falar e não há espaço, tempo ou orçamento para montar salas fechadas.
Na Dunati vendemos cabines acústicas, por isso estamos interessados neste tema. É por isso que utilizamos dados publicados por cada fabricante e estudos independentes, com fonte e data, e dizemos claramente quando é melhor uma sala fechada.
O que é uma cabine acústica e para que serve?
As cabines acústicas apareceram nos escritórios após o ano 2000 como cabines telefônicas individuais. Desde 2015 eles se tornaram comuns e hoje existem modelos para uma a dez pessoas, com escrivaninha, sofás ou mesa de reunião.
Eles resolvem o problema mais recorrente do open office: a voz. Um estudo de campo na Universidade de Ciências Aplicadas de Turku, na Finlândia, instalou sete cabines em um escritório com 58 pessoas e mediu o aumento da satisfação no trabalho e da satisfação com a privacidade visual e de voz. Outro experimento do mesmo grupo comparou uma pessoa falando dentro de uma cabine Classe A com a mesma pessoa falando sem cabine: quem trabalhava nas proximidades teve melhor desempenho em tarefas cognitivas e apresentou menos estresse fisiológico. O estudo de campo foi realizado com cabines emprestadas de um fabricante, conforme declaram os autores.
Tipos de cabines acústicas dependendo de quantas pessoas
| Cara | Pessoas | Para qué se usa | Superfície típica |
|---|---|---|---|
| Cabine telefônica | 1 | Chamadas curtas e videochamadas | Cerca de 1 m² |
| Cabina de trabajo individual | 1 | Concentração e videochamadas longas, com desktop | 1,2 a 2 m² |
| cabine de reunião | 2 a 4 | Reuniões individuais, entrevistas, videoconferência de equipe | 2,5 a 3 m² |
| Cabina de reunión ampliada | 4 a 6 | Reuniones de equipo y sesiones de trabajo cortas | 3,3 m² o más |
Cabine telefônica
- Pessoas
- 1
- Para qué se usa
- Chamadas curtas e videochamadas
- Superfície típica
- Cerca de 1 m²
Cabina de trabajo individual
- Pessoas
- 1
- Para qué se usa
- Concentração e videochamadas longas, com desktop
- Superfície típica
- 1,2 a 2 m²
cabine de reunião
- Pessoas
- 2 a 4
- Para qué se usa
- Reuniões individuais, entrevistas, videoconferência de equipe
- Superfície típica
- 2,5 a 3 m²
Cabina de reunión ampliada
- Pessoas
- 4 a 6
- Para qué se usa
- Reuniones de equipo y sesiones de trabajo cortas
- Superfície típica
- 3,3 m² o más
Como você mede o quanto uma cabine acústica isola?
Con la norma internacional ISO 23351-1:2020. Meça oreducción del nivel de voz (DS,A): cuántos decibeles baja el nivel de una voz normal que habla dentro de la cabina, medido afuera, en un laboratorio y en las frecuencias de 125 a 8.000 Hz. Con ese número, la cabina queda en una clase:
| Clase ISO 23351-1 | Reducción del nivel de voz | ¿Asegura privacidad al hablar? |
|---|---|---|
| A+ | Más de 33 dB | Sí |
| A | 30 a 33 dB | Sí |
| B | 25 a 30 dB | Sí |
| C | 20 a 25 dB | Depende do ruído do escritório |
| D | 15 a 20 dB | Depende do ruído do escritório |
| Não classificado | Menos de 15 dB | No |
A+
- Reducción del nivel de voz
- Más de 33 dB
- ¿Asegura privacidad al hablar?
- Sí
A
- Reducción del nivel de voz
- 30 a 33 dB
- ¿Asegura privacidad al hablar?
- Sí
B
- Reducción del nivel de voz
- 25 a 30 dB
- ¿Asegura privacidad al hablar?
- Sí
C
- Reducción del nivel de voz
- 20 a 25 dB
- ¿Asegura privacidad al hablar?
- Depende do ruído do escritório
D
- Reducción del nivel de voz
- 15 a 20 dB
- ¿Asegura privacidad al hablar?
- Depende do ruído do escritório
Não classificado
- Reducción del nivel de voz
- Menos de 15 dB
- ¿Asegura privacidad al hablar?
- No
A diferença entre as cabines é grande. Quando o laboratório Turku mediu onze cabines telefônicas comerciais com esse padrão, os resultados foram de 15 a 30 dB: desde cabines quase sem isolamento até cabines classe A.
Por que os decibéis de nenhum token podem ser comparados?
Muchos vendedores publican un número de decibeles sin decir con qué norma lo midieron, o con normas que miden otra cosa:
- NIC (norma estadounidense ASTM E596):Ele mede o som que entra de fora, não a voz que sai, e só chega a 4.000 Hz, antes das frequências onde aparecem vazamentos pelas vedações das portas e ventilação. O laboratório de Turku comparou os dois métodos em quatro cabines e concluiu que a NIC “não tem relação com voz”.
- STC:Qualifica-se uma divisória ou painel testado em laboratório, e não uma cabine montada com porta e dutos. Um “STC 30” não informa o quanto a voz é ouvida de fora.
- Rw de vidro: es la aislación de un panel de vidrio, no de la cabina completa. Una cabina con vidrio Rw 40 dB no aísla 40 dB.
- "30 dB" simplesmente:Sem o padrão, não se sabe o que foi medido.
Para comparar cabinas, pide la clase ISO 23351-1 y el certificado de ensayo. Si el vendedor no lo tiene, no hay forma de saber cuánto aísla.
Ventilação: o fato de quase ninguém publicar
Una cabina es un espacio sellado y pequeño. Sin un buen recambio de aire, el CO2 sube rápido: un usuario que midió su cabina individual de 1,5 m³ con la ventilación apagada (medición casera, no de laboratorio) registró 2.000 ppm a los 12 minutos y 2.500 a los 25, más del doble de lo que recomiendan las guías de calidad de aire.
Referências utilizadas para avaliar uma cabine:
- Norma chilena (DS 594, artigo 34):Quando um local de trabalho tiver menos de 10 m³ por pessoa, o ar deverá ser renovado por meios mecânicos a uma taxa de20 m³ por hora por pessoaou 6 substituições por hora, pelo menos. O decreto fala em locais de trabalho e não menciona cabines, mas é a referência chilena mais próxima.
- Guia Europeu Eurovent (2024):recomenda mais do que36 m³ por hora por pessoa(10 litros por segundo) e manter o CO2 abaixo de 900 ppm.
| Cabine | Pessoas | Taxa de fluxo de ventilação publicada | Por persona |
|---|---|---|---|
| Dunati Zenpod S | 1 | 202 m³/h | 202 m³/h |
| Dunati Zenpod W | 1 | 404 m³/h | 404 m³/h |
| Dunati Zenpod M | 2 a 4 | 404 m³/h | 101 m³/h com 4 pessoas |
| Dunati Zenpod L | 4 a 6 | 808 m³/h | 135 m³/h com 6 pessoas |
| Framery One Compact | 1 | 130 m³/h (36 l/s) | 130 m³/h |
| Quadro Quatro | 1 a 4 | 360 m³/h (100 l/s) | 90 m³/h com 4 pessoas |
| Hushoffice silêncioTelefone | 1 | 144 m³/h (40 l/s) | 144 m³/h |
Dunati Zenpod S
- Pessoas
- 1
- Taxa de fluxo de ventilação publicada
- 202 m³/h
- Por persona
- 202 m³/h
Dunati Zenpod W
- Pessoas
- 1
- Taxa de fluxo de ventilação publicada
- 404 m³/h
- Por persona
- 404 m³/h
Dunati Zenpod M
- Pessoas
- 2 a 4
- Taxa de fluxo de ventilação publicada
- 404 m³/h
- Por persona
- 101 m³/h com 4 pessoas
Dunati Zenpod L
- Pessoas
- 4 a 6
- Taxa de fluxo de ventilação publicada
- 808 m³/h
- Por persona
- 135 m³/h com 6 pessoas
Framery One Compact
- Pessoas
- 1
- Taxa de fluxo de ventilação publicada
- 130 m³/h (36 l/s)
- Por persona
- 130 m³/h
Quadro Quatro
- Pessoas
- 1 a 4
- Taxa de fluxo de ventilação publicada
- 360 m³/h (100 l/s)
- Por persona
- 90 m³/h com 4 pessoas
Hushoffice silêncioTelefone
- Pessoas
- 1
- Taxa de fluxo de ventilação publicada
- 144 m³/h (40 l/s)
- Por persona
- 144 m³/h
Nessa tabela, os Zenpods são os que mais movimentam ar por pessoa. Dizemos isto sabendo que somos nós que os vendemos: é uma informação que qualquer pessoa pode consultar no guia técnico do fabricante e é o que deve ser solicitado a qualquer vendedor.
Pergunte sempre a vazão em m³/h e quantos segundos leva para que todo o ar da cabine seja renovado. Se eles não publicarem, essa é a primeira pergunta a fazer.
Incêndio e terremoto: o que verificar no Chile
No encontramos una norma chilena específica para cabinas dentro de oficinas: ni la ordenanza general de urbanismo (OGUC), ni el DS 594, ni las normas NCh que revisamos las mencionan. Eso no significa que no haya nada que revisar:
- Aspersores: en Chile los estudios de seguridad pueden usar la norma estadounidense NFPA 13, que no exige rociador dentro de cabinas de hasta 2,2 m² de superficie interior. Algunas ciudades de Estados Unidos sí lo exigen en cabinas más grandes. En un edificio con rociadores, conviene consultar al administrador antes de instalar una cabina de reunión.
- Terremoto: no encontramos una norma chilena que exija anclar al piso una cabina prefabricada dentro de una oficina (la norma de elementos no estructurales, NCh 3357, dejaba fuera al mobiliario no adosado a la estructura en su anteproyecto). Lo que sí conviene exigir es que la cabina quede nivelada y apoyada en firme sobre sus patas al terminar la instalación, y que se vuelva a nivelar cada vez que se mueva: mal nivelada, la puerta cierra mal y pierde aislación.
- Eletricidade: las cabinas se enchufan a un tomacorriente normal y consumen poco: una Zenpod, entre 12 y 23 W según el tamaño, menos que un computador portátil. Lo importante es que la cabina tenga certificación eléctrica de un laboratorio reconocido, como UL 962 para mobiliario de oficina.
Cabine acústica, sala fechada ou painéis acústicos?
Eles resolvem problemas diferentes:
| Critério | Cabine acústica | Sala cerrada con tabiques | Painéis acústicos e tetos |
|---|---|---|---|
| Privacidad al hablar | Sí, en clases A+, A y B | Sim, o melhor | Não: reduzem o desconforto, não isolam |
| Espacio que ocupa | A partir de 1 m² | La sala más el pasillo y la puerta | Ninguno |
| Tiempo de instalación | Horas | Semanas | Días |
| Trámites en Chile | No encontramos exigencia de permiso para un módulo prefabricado | Arquivo no DOM do município, com assinatura do arquiteto | Ninguno |
| Se você mudar de escritório | Se traslada | Queda en el inmueble | Se pueden retirar |
Privacidad al hablar
- Cabine acústica
- Sí, en clases A+, A y B
- Sala cerrada con tabiques
- Sim, o melhor
- Painéis acústicos e tetos
- Não: reduzem o desconforto, não isolam
Espacio que ocupa
- Cabine acústica
- A partir de 1 m²
- Sala cerrada con tabiques
- La sala más el pasillo y la puerta
- Painéis acústicos e tetos
- Ninguno
Tiempo de instalación
- Cabine acústica
- Horas
- Sala cerrada con tabiques
- Semanas
- Painéis acústicos e tetos
- Días
Trámites en Chile
- Cabine acústica
- No encontramos exigencia de permiso para un módulo prefabricado
- Sala cerrada con tabiques
- Arquivo no DOM do município, com assinatura do arquiteto
- Painéis acústicos e tetos
- Ninguno
Se você mudar de escritório
- Cabine acústica
- Se traslada
- Sala cerrada con tabiques
- Queda en el inmueble
- Painéis acústicos e tetos
- Se pueden retirar
Uma cabine é convenientequando o escritório está aberto e as pessoas precisam fazer chamadas ou videochamadas sem incomodar, quando o contrato de locação não permite intervenção ou quando a equipe pode mudar de escritório. Um metro quadrado em um prédio de escritórios de primeira linha em Santiago (o que o mercado imobiliário chama de “classe A”, sem relação com a classe acústica) é alugado por cerca de 0,55 UF por mês segundo a JLL, primeiro trimestre de 2026. Uma cabana individual ocupa cerca de 1 m²: cerca de 6,6 UF por ano de aluguel.
Uma sala fechada é aconselhávelquando é necessária estrita confidencialidade ou longas reuniões com muitas pessoas: uma sala com paredes inteiras isola entre 5 e 10 dB a mais do que qualquer estande comercial medido pelo laboratório Turku.
Painéis acústicosServem para diminuir o ruído geral do escritório, mas só diminuem o incômodo quando o alto-falante está a mais de 4 a 6 metros de distância. Eles não dão privacidade a uma conversa.
Quanto custa uma cabine acústica no Chile?
Quase todos os vendedores no Chile fazem cotações caso a caso e não publicam o preço. Em 10 de outubro de 2026, encontramos apenas dois preços publicados por outros vendedores para cabines individuais, aos quais adicionamos o nosso:
- Cabine individual de marca europeia, vendida por distribuidor chileno:$ 13.909.000 com IVA.
- Cabine única de outra marca importada, vendida por outro distribuidor:Oferta de US$ 5.580.000, sem indicar se inclui IVA.
- Zenpod S, em Dunati:entre US$ 5,5 e US$ 6 milhões com IVA dependendo da configuração, com classe A de acordo com ISO 23351-1 (30,1 dB).
Como referência global, nas lojas oficiais dos Estados Unidos (preços em dólares, sem impostos, sem frete ou instalação):
| Cabine | Pessoas | Preço oficial | Clase ISO 23351-1 |
|---|---|---|---|
| Framery One Compact | 1 | Desde US$9.690 | A (30 dB) |
| Moldura Um | 1 | Desde US$13.090 | A (30 dB) |
| Quadro Quatro | 1 a 4 | A partir de US$ 23.090 | A (30 dB) |
| ROOM Phone Booth | 1 | Desde US$6.495 | No publicada (publica NIC 32) |
Framery One Compact
- Pessoas
- 1
- Preço oficial
- Desde US$9.690
- Clase ISO 23351-1
- A (30 dB)
Moldura Um
- Pessoas
- 1
- Preço oficial
- Desde US$13.090
- Clase ISO 23351-1
- A (30 dB)
Quadro Quatro
- Pessoas
- 1 a 4
- Preço oficial
- A partir de US$ 23.090
- Clase ISO 23351-1
- A (30 dB)
ROOM Phone Booth
- Pessoas
- 1
- Preço oficial
- Desde US$6.495
- Clase ISO 23351-1
- No publicada (publica NIC 32)
O que mais determina o preço é o tamanho, a classe acústica, o mobiliário interior (mesa regulável, sofás, biombo) e se inclui escritório e instalação.
Cabines acústicas Dunati: Zenpod
Las cabinas Zenpod que vendemos en Dunati tienen clase A según ISO 23351-1, con 30,1 dB de reducción del nivel de voz, e tempo de reverberação interna de 0,16 segundos medido conforme ISO 3382-2 (a voz não explode por dentro, o que importa em videochamadas), conforme guia técnico do fabricante. Das cabines vendidas no Chile, até 10 de outubro de 2026, encontramos apenas outra com classe ISO 23351-1 publicada pelo vendedor. Zenpods vêm em quatro tamanhos:
| Modelo | Pessoas | Para qué | Medidas exteriores (cm) | Ventilación |
|---|---|---|---|---|
| Zenpod SVer ficha | 1 | Llamadas, videollamadas y concentración | 104 × 104 × 226 | 202 m³/h, aire renovado en 30 segundos |
| Zenpod WVer ficha | 1 | Trabalho individual em dias longos, com uma mesa grande | 164 × 120 × 226 | 404 m³/h, en 26 segundos |
| Zenpod MVer ficha | 2 a 4 | Reuniones cortas, entrevistas y videoconferencia | 224 × 120 × 226 | 404 m³/h, em 41 segundos |
| Zenpod LVer ficha | 4 a 6 | Reuniones de equipo | 224 × 150 × 226 | 808 m³/h, en 26 segundos |
Zenpod S
- Pessoas
- 1
- Para qué
- Llamadas, videollamadas y concentración
- Medidas exteriores (cm)
- 104 × 104 × 226
- Ventilación
- 202 m³/h, aire renovado en 30 segundos
Zenpod W
- Pessoas
- 1
- Para qué
- Trabalho individual em dias longos, com uma mesa grande
- Medidas exteriores (cm)
- 164 × 120 × 226
- Ventilación
- 404 m³/h, en 26 segundos
Zenpod M
- Pessoas
- 2 a 4
- Para qué
- Reuniones cortas, entrevistas y videoconferencia
- Medidas exteriores (cm)
- 224 × 120 × 226
- Ventilación
- 404 m³/h, em 41 segundos
Zenpod L
- Pessoas
- 4 a 6
- Para qué
- Reuniones de equipo
- Medidas exteriores (cm)
- 224 × 150 × 226
- Ventilación
- 808 m³/h, en 26 segundos
Todas traen iluminación LED con sensor de presencia, tomas de corriente y puertos USB, consumen entre 12 y 23 W y tienen certificación UL 962 (seguridad de mobiliario de oficina) y UL GREENGUARD (bajas emisiones químicas al aire interior). Se apoyan sobre patas niveladoras que se fijan en la instalación y las dejan firmes, algo que en Chile importa por los sismos. La cabina individual S cuesta entre $5,5 y $6 millones con IVA y la cabina de reunión L entre $10 y $11 millones; la W y la M quedan entre medio, según tamaño y equipamiento. El despacho y la instalación se cotizan aparte. Las puedes ver, entrar y comprobar cómo se escucha desde afuera en nuestro showroom de Av. Vitacura 6577, Vitacura, Santiago.
Para equipes maiores também temos oZencubo, salas acústicas modulares para 4 a 8 personas que se cotizan según la configuración.
Quantos decibéis uma cabine acústica isola?
Depende da cabine: medidas com a norma ISO 23351-1, as cabines comerciais variam de 15 a 30 dB ou um pouco mais. Uma cabine classe A reduz a voz em 30 a 33 dB, o suficiente para que uma conversa normal não possa ser entendida de fora em um escritório típico.
Uma cabine acústica precisa de licença no Chile?
No encontramos una norma chilena que exija permiso para instalar una cabina prefabricada dentro de una oficina, porque se trata como mobiliario. Una sala con tabiques, en cambio, requiere presentar un expediente a la DOM de la municipalidad. En edificios con rociadores conviene consultar al administrador.
Uma cabine acústica pode ser movida?
Sim, e é uma das suas vantagens em relação a um quarto. Deve ser movimentada com cuidado e com pessoal de instalação: uma cabine individual pesa em torno de 350 a 400 kg e uma cabine de reunião pesa cerca de 700 kg. Após cada transferência, deve ser nivelado novamente para que a porta feche bem e não perca o isolamento.
Quanto tempo você consegue ficar dentro de uma cabine acústica?
Con una ventilación adecuada, el tiempo de una reunión o de una jornada de trabajo de concentración. Lo que lo limita es el recambio de aire: por eso conviene elegir cabinas que publiquen su caudal y renueven todo el aire en menos de un minuto.
Uma cabine acústica é totalmente à prova de som?
No. Ninguna cabina comercial bloquea todo el sonido: la mejor clase de la norma ISO 23351-1, la A+, reduce la voz en más de 33 dB, y una clase A entre 30 y 33 dB. Es suficiente para que desde afuera se note que alguien habla sin que se entienda lo que dice. Para confidencialidad total se necesita una sala con muros completos, que aísla entre 5 y 10 dB más que cualquier cabina.
Cabine acústica, cabine telefônica, pod ou cabine: é a mesma coisa?
Sim, são nomes diferentes para o mesmo tipo de produto. “Cabine telefônica” ou cabine telefônica é a de uma pessoa para fazer ligações; "pod", cabine de reunião ou sala acústica são geralmente aquelas para duas a seis pessoas. Eles também são chamados de "cabines à prova de som", embora nenhuma seja totalmente à prova de som.
Qual a altura do teto que uma cabine acústica precisa?
Os estandes de escritório medem entre 2,2 e 2,3 m de altura (um Zenpod, 2,26 m; um Framery One, 2,25 m). É aconselhável deixar espaço livre acima do teto da cabine, pois a ventilação costuma ir para lá, e se o prédio possuir sprinklers, eles não devem ser cobertos: como referência, algumas cidades dos Estados Unidos pedem pelo menos 46 cm de espaço livre entre o teto da cabine e os sprinklers.
Quanto tempo leva a instalação de uma cabine acústica?
Os fabricantes que publicam horários falam em menos de uma hora para uma cabine individual e de uma a duas horas para uma cabine para quatro pessoas, com dois instaladores. O que demora mais é o acesso: é preciso verificar antes que os pacotes passem por portas, corredores e elevadores (o pacote mais longo de um Zenpod individual mede 2,28 m).
Se você está planejando um escritório aberto, confira nossocabines acústicasqualquerescreva para nóspara ver quantos sua equipe precisa e onde colocá-los.


