10 ott 2026 · 12 min di lettura

Cosa sono le cabine acustiche e quando è opportuno utilizzarle in ufficio? Guida 2026

Una cabina acustica è un modulo chiuso e indipendente che viene installato all'interno dell'ufficio per parlare al telefono, effettuare videochiamate, concentrarsi o incontrarsi senza disturbare nessuno. Questa guida spiega le tipologie che esistono, come misurare realmente quanto isolano (la norma ISO 23351-1 e le sue classi), di quale ventilazione hanno bisogno, quanto costano in Cile e quando è più conveniente una cabina rispetto a una stanza chiusa.

Di Leonardo Bianchi, Amministratore delegato di Dunati

Cabina acústica Zenpod M para reuniones de 2 a 4 personas

Una cabina acustica è un modulo chiuso, con porta, pareti coibentate e propria ventilazione, che viene installato all'interno di un ufficio aperto per parlare senza essere ascoltato e lavorare senza essere interrotti. Non fa parte dell'edificio: viene montato sul piano esistente, collegato alla corrente e, se cambia ufficio, viene spostato.

In poche parole:

  • Para qué sirve: llamadas, videollamadas, trabajo de concentración y reuniones cortas de dos a seis personas.
  • Cuánto aísla: lo que importa es la clase según la norma ISO 23351-1. En una oficina con ruido de fondo normal, las clases A+, A y B aseguran que una conversación no se entienda desde afuera.
  • Ciò che quasi nessuno pubblica:la portata di ventilazione in m³/h. Una cabina chiusa senza un buon ricambio d'aria accumula CO2 in pochi minuti.
  • Cuánto cuesta en Chile:Quasi tutti i venditori quotano caso per caso. I pochi prezzi pubblicati per una cabina singola vanno da circa 5,5 milioni di dollari a quasi 14 milioni di dollari con IVA.
  • Quando è opportuno:quando serve privacy per parlare e non c’è spazio, tempo o budget per allestire stanze chiuse.

En Dunati vendemos cabinas acústicas, así que tenemos interés en este tema. Por eso usamos datos publicados por cada fabricante y estudios independientes, con la fuente y la fecha, y decimos con claridad cuándo conviene más una sala cerrada.

Cos’è una cabina acustica e a cosa serve?

Le cabine acustiche sono apparse negli uffici dopo il 2000 come cabine telefoniche monoposto. Dal 2015 sono diventati comuni e oggi esistono modelli da una a dieci persone, con scrivania, divani o tavolo riunione.

Risolvono il problema più ripetuto dell'open office: la voce. Uno studio sul campo presso l’Università di Scienze Applicate di Turku in Finlandia ha installato sette cabine in un ufficio di 58 persone e ha misurato un aumento della soddisfazione lavorativa e della soddisfazione per la privacy vocale e visiva. Un altro esperimento dello stesso gruppo ha confrontato una persona che parlava all'interno di una cabina di classe A con la stessa persona che parlava senza cabina: chi lavorava nelle vicinanze ha ottenuto risultati migliori nei compiti cognitivi e ha mostrato meno stress fisiologico. Lo studio sul campo è stato effettuato con cabine prese in prestito da un produttore, come dichiarano gli autori.

Tipi di cabine acustiche a seconda di quante persone

  1. Cabina telefonica

    Personas
    1
    Para qué se usa
    Chiamate brevi e videochiamate
    Superficie típica
    Circa 1 mq
  2. Cabina de trabajo individual

    Personas
    1
    Para qué se usa
    Concentrazione e videochiamate lunghe, con il desktop
    Superficie típica
    1,2 a 2 m²
  3. cabina per riunioni

    Personas
    2 a 4
    Para qué se usa
    Incontri individuali, interviste, videoconferenze di team
    Superficie típica
    2,5 a 3 m²
  4. Stand per riunioni ampliato

    Personas
    4 a 6
    Para qué se usa
    Reuniones de equipo y sesiones de trabajo cortas
    Superficie típica
    3,3 m² o más
Superficies aproximadas a partir de las medidas exteriores publicadas por Framery, Hushoffice y Dunati (octubre de 2026).

Come si misura quanto isola una cabina acustica?

Con la norma internacional ISO 23351-1:2020. Mide la reducción del nivel de voz (DS,A): cuántos decibeles baja el nivel de una voz normal que habla dentro de la cabina, medido afuera, en un laboratorio y en las frecuencias de 125 a 8.000 Hz. Con ese número, la cabina queda en una clase:

  1. A+

    Reducción del nivel de voz
    Más de 33 dB
    Garantisce la privacy quando si parla?
    Sí
  2. A

    Reducción del nivel de voz
    30 a 33 dB
    Garantisce la privacy quando si parla?
    Sí
  3. B

    Reducción del nivel de voz
    25 a 30 dB
    Garantisce la privacy quando si parla?
    Sí
  4. C

    Reducción del nivel de voz
    20 a 25 dB
    Garantisce la privacy quando si parla?
    Dipende dal rumore dell'ufficio
  5. D

    Reducción del nivel de voz
    15 a 20 dB
    Garantisce la privacy quando si parla?
    Dipende dal rumore dell'ufficio
  6. Non classificato

    Reducción del nivel de voz
    Meno di 15dB
    Garantisce la privacy quando si parla?
    No
Classes according to ISO 23351-1:2020, as presented by the Acoustics Laboratory of the University of Turku and the manufacturers Hushoffice and Haworth. Lo standard non ha la classe E.

La diferencia entre cabinas es grande. Cuando el laboratorio de Turku midió once cabinas telefónicas comerciales con esta norma, los resultados fueron de 15 a 30 dB: desde cabinas que casi no aíslan hasta cabinas clase A.

Perché non è possibile confrontare i decibel di nessun token?

Muchos vendedores publican un número de decibeles sin decir con qué norma lo midieron, o con normas que miden otra cosa:

  • NIC (standard statunitense ASTM E596):Misura il suono che entra dall'esterno, non la voce che esce, e arriva solo fino a 4.000 Hz, prima delle frequenze in cui compaiono perdite attraverso le guarnizioni delle porte e la ventilazione. Il laboratorio di Turku ha confrontato i due metodi in quattro cabine e ha concluso che il NIC "non è correlato alla voce".
  • STC:Si qualifica una parete divisoria o un pannello testato in laboratorio, non una cabina assemblata con la sua porta e le sue canalizzazioni. Un "STC 30" non dice quanto si sente la voce dall'esterno.
  • Rw di vetro: es la aislación de un panel de vidrio, no de la cabina completa. Una cabina con vidrio Rw 40 dB no aísla 40 dB.
  • "30 dB" a secas: sin la norma, no se sabe qué se midió.

Para comparar cabinas, pide la clase ISO 23351-1 y el certificado de ensayo. Si el vendedor no lo tiene, no hay forma de saber cuánto aísla.

Ventilazione: il fatto che quasi nessuno pubblica

Una cabina es un espacio sellado y pequeño. Sin un buen recambio de aire, el CO2 sube rápido: un usuario que midió su cabina individual de 1,5 m³ con la ventilación apagada (medición casera, no de laboratorio) registró 2.000 ppm a los 12 minutos y 2.500 a los 25, más del doble de lo que recomiendan las guías de calidad de aire.

Referenze utilizzate per valutare una cabina:

  • Norma cilena (DS 594, articolo 34):Quando un posto di lavoro ha meno di 10 m³ per persona, l'aria deve essere rinnovata con mezzi meccanici ad una velocità di20 m³ por hora por persona o 6 recambios por hora como mínimo. El decreto habla de locales de trabajo y no menciona cabinas, pero es la referencia chilena más cercana.
  • Guía europea Eurovent (2024): recomienda más de 36 m³ por hora por persona (10 litros por segundo) y mantener el CO2 bajo 900 ppm.
  1. Dunati Zenpod S

    Personas
    1
    Portata di ventilazione pubblicata
    202 m³/h
    Por persona
    202 m³/h
  2. Dunati Zenpod W

    Personas
    1
    Portata di ventilazione pubblicata
    404 m³/h
    Por persona
    404 m³/h
  3. Dunati Zenpod M

    Personas
    2 a 4
    Portata di ventilazione pubblicata
    404 m³/h
    Por persona
    101 m³/h con 4 persone
  4. Dunati Zenpod L

    Personas
    4 a 6
    Portata di ventilazione pubblicata
    808 m³/h
    Por persona
    135 m³/h con 6 persone
  5. Framery One compatto

    Personas
    1
    Portata di ventilazione pubblicata
    130 m³/h (36 l/s)
    Por persona
    130 m³/h
  6. Cornice quattro

    Personas
    1 a 4
    Portata di ventilazione pubblicata
    360 m³/h (100 l/s)
    Por persona
    90 m³/h con 4 persone
  7. Hushoffice hushPhone

    Personas
    1
    Portata di ventilazione pubblicata
    144 m³/h (40 l/s)
    Por persona
    144 m³/h
Portate massime pubblicate da ciascun produttore, riviste il 10 ottobre 2026. La maggior parte delle cabine vendute in Cile non pubblica la portata, ma solo la "ventilazione silenziosa".

En esa tabla, las Zenpod son las que más aire mueven por persona. Lo decimos sabiendo que somos quienes las vendemos: es un dato que cualquiera puede cotejar en la guía técnica del fabricante, y es el que conviene pedirle a cualquier vendedor.

Pregunta siempre el caudal en m³/h y cuántos segundos tarda en renovarse todo el aire de la cabina. Si no lo publican, es la primera pregunta que hay que hacer.

Incendio e terremoto: cosa controllare in Cile

Non abbiamo trovato uno standard cileno specifico per le cabine all'interno degli uffici: né l'ordinanza generale di pianificazione urbana (OGUC), né il DS 594, né gli standard NCh che abbiamo esaminato li menzionano. Ciò non significa che non ci sia nulla da controllare:

  • Irrigatori:In Cile, gli studi sulla sicurezza possono utilizzare la norma americana NFPA 13, che non richiede l'uso di un sprinkler all'interno delle cabine fino a 2,2 m² di superficie interna. Alcune città degli Stati Uniti lo richiedono nelle cabine più grandi. In un edificio cosparso, è una buona idea consultare il direttore prima di installare una cabina per riunioni.
  • Terremoto:Non abbiamo trovato una norma cilena che richieda l'ancoraggio di una cabina prefabbricata al pavimento all'interno di un ufficio (la norma sugli elementi non strutturali, NCh 3357, escludeva i mobili non fissati alla struttura nel suo progetto preliminare). Ciò che occorrerebbe è che la cabina sia livellata e poggi saldamente sulle gambe al termine dell'installazione, e che venga nuovamente livellata ogni volta che viene spostata: scarsamente livellata, la porta si chiude male e perde l'isolamento.
  • Electricidad:Le cabine si collegano a una normale presa e consumano poco: uno Zenpod, tra 12 e 23 W a seconda delle dimensioni, meno di un laptop. L'importante è che l'armadio abbia la certificazione elettrica di un laboratorio riconosciuto, come ad esempio UL 962 per i mobili da ufficio.

Cabina acustica, stanza chiusa o pannelli acustici?

Resuelven problemas distintos:

  1. Privacy quando si parla

    Cabina acustica
    Sì, nelle classi A+, A e B
    Stanza chiusa con tramezzi
    Sì, il migliore
    Pannelli e soffitti acustici
    No: riducono il disagio, non isolano
  2. Espacio que ocupa

    Cabina acustica
    Desde 1 m²
    Stanza chiusa con tramezzi
    La stanza più il corridoio e la porta
    Pannelli e soffitti acustici
    Ninguno
  3. Tiempo de instalación

    Cabina acustica
    Horas
    Stanza chiusa con tramezzi
    Semanas
    Pannelli e soffitti acustici
    Días
  4. Trámites en Chile

    Cabina acustica
    Non abbiamo riscontrato requisiti di autorizzazione per un modulo prefabbricato
    Stanza chiusa con tramezzi
    Expediente a la DOM de la municipalidad, con firma de arquitecto
    Pannelli e soffitti acustici
    Ninguno
  5. Si te cambias de oficina

    Cabina acustica
    Se traslada
    Stanza chiusa con tramezzi
    Rimane nella proprietà
    Pannelli e soffitti acustici
    Possono essere rimossi
Fonti: OGUC, articolo 5.1.2; studi dell’Università di Turku presentati al Forum Acusticum 2025.

Una cabina è comodaquando l'ufficio è aperto e le persone hanno bisogno di effettuare chiamate o videochiamate senza disturbare, quando il contratto di locazione non consente l'intervento o quando il team potrebbe spostare gli uffici. Un metro quadrato in un edificio per uffici di prima classe a Santiago (quella che il mercato immobiliare chiama "classe A", senza relazione con la classe acustica) viene affittato per circa 0,55 UF al mese secondo JLL, primo trimestre del 2026. Una cabina individuale occupa circa 1 m²: circa 6,6 UF all'anno di affitto.

È consigliabile una stanza chiusaquando è necessaria la massima riservatezza o lunghe riunioni di molte persone: una stanza con le pareti piene isola tra 5 e 10 dB in più rispetto a qualsiasi cabina commerciale misurata dal laboratorio di Turku.

Los paneles acústicosServono a ridurre il rumore generale dell'ufficio, ma riducono il fastidio solo quando chi parla si trova a più di 4-6 metri di distanza. Non danno privacy a una conversazione.

Quanto costa una cabina acustica in Cile?

Quasi tutti i venditori in Cile quotano caso per caso e non pubblicano un prezzo. Al 10 ottobre 2026 abbiamo trovato solo due prezzi pubblicati da altri venditori per cabine singole, ai quali abbiamo aggiunto i nostri:

  • Una cabina individuale di marca europea, venduta da un distributore cileno:$ 13.909.000 con IVA.
  • Una cabina individual de otra marca importada, vendida por otro distribuidor:In offerta 5.580.000 dollari, senza indicare se IVA inclusa.
  • Zenpod S, a Dunati: entre $5,5 y $6 millones con IVA según la configuración, con clase A según ISO 23351-1 (30,1 dB).

Como referencia mundial, en las tiendas oficiales de Estados Unidos (precios en dólares, sin impuestos, sin despacho ni instalación):

  1. Framery One Compact

    Persone
    1
    Prezzo ufficiale
    A partire da 9.690 dollari
    Classe ISO 23351-1
    A (30 dB)
  2. Framery One

    Persone
    1
    Prezzo ufficiale
    A partire da 13.090 USD
    Classe ISO 23351-1
    A (30 dB)
  3. Framery Four

    Persone
    1 a 4
    Prezzo ufficiale
    Desde US$23.090
    Classe ISO 23351-1
    A (30 dB)
  4. Cabina telefonica della SALA

    Persone
    1
    Prezzo ufficiale
    Desde US$6.495
    Classe ISO 23351-1
    Non pubblicato (pubblica lo IAS 32)
Prezzi ufficiali visti il ​​10 ottobre 2026 su framery.com e room.com.

Ciò che determina maggiormente il prezzo è la dimensione, la classe acustica, l'arredamento interno (scrivania regolabile, divani, schermo) e se include ufficio e installazione.

Cabine acustiche Dunati: Zenpod

Las cabinas Zenpod que vendemos en Dunati tienen clase A según ISO 23351-1, con 30,1 dB de reducción del nivel de voz, y un tiempo de reverberación interior de 0,16 segundos medido según ISO 3382-2 (la voz no retumba adentro, lo que importa en videollamadas), según la guía técnica del fabricante. De las cabinas que se venden en Chile, al 10 de octubre de 2026 solo encontramos otra con clase ISO 23351-1 publicada por el vendedor. Las Zenpod vienen en cuatro tamaños:

  1. Zenpod S

    Personas
    1
    Para qué
    Chiamate, videochiamate e concentrazione
    Misure esterne (cm)
    104 × 104 × 226
    Ventilazione
    202 m³/h, aria rinnovata in 30 secondi
    Ver ficha
  2. Zenpod W

    Personas
    1
    Para qué
    Lavoro individuale in lunghe giornate, con un'ampia scrivania
    Misure esterne (cm)
    164 × 120 × 226
    Ventilazione
    404 m³/h, in 26 secondi
    Ver ficha
  3. Zenpod M

    Personas
    2 a 4
    Para qué
    Brevi incontri, interviste e videoconferenze
    Misure esterne (cm)
    224 × 120 × 226
    Ventilazione
    404 m³/h, in 41 secondi
    Ver ficha
  4. Zenpod L

    Personas
    4 a 6
    Para qué
    Riunioni di gruppo
    Misure esterne (cm)
    224 × 150 × 226
    Ventilazione
    808 m³/h, in 26 secondi
    Ver ficha
Dati dalla guida tecnica del produttore (serie P, 2026). Classe acustica, ventilazione e misurazioni secondo test e scheda del produttore.

Todas traen iluminación LED con sensor de presencia, tomas de corriente y puertos USB, consumen entre 12 y 23 W y tienen certificación UL 962 (seguridad de mobiliario de oficina) y UL GREENGUARD (bajas emisiones químicas al aire interior). Se apoyan sobre patas niveladoras que se fijan en la instalación y las dejan firmes, algo que en Chile importa por los sismos. La cabina individual S cuesta entre $5,5 y $6 millones con IVA y la cabina de reunión L entre $10 y $11 millones; la W y la M quedan entre medio, según tamaño y equipamiento. El despacho y la instalación se cotizan aparte. Las puedes ver, entrar y comprobar cómo se escucha desde afuera en nuestro showroom de Av. Vitacura 6577, Vitacura, Santiago.

Per le squadre più grandi abbiamo anche il fileZencubo, salas acústicas modulares para 4 a 8 personas que se cotizan según la configuración.

Quanti decibel isola una cabina acustica?

Depende de la cabina: medidas con la norma ISO 23351-1, las cabinas comerciales van de 15 a 30 dB o algo más. Una cabina clase A reduce la voz entre 30 y 33 dB, suficiente para que una conversación normal no se entienda desde afuera en una oficina típica.

Una cabina acustica ha bisogno di un permesso in Cile?

No encontramos una norma chilena que exija permiso para instalar una cabina prefabricada dentro de una oficina, porque se trata como mobiliario. Una sala con tabiques, en cambio, requiere presentar un expediente a la DOM de la municipalidad. En edificios con rociadores conviene consultar al administrador.

È possibile spostare una cabina acustica?

Sí, y es una de sus ventajas sobre una sala. Hay que moverla con cuidado y con personal de instalación: una cabina individual pesa del orden de 350 a 400 kg y una de reunión, unos 700 kg. Después de cada traslado hay que volver a nivelarla para que la puerta cierre bien y no pierda aislación.

¿Cuánto tiempo se puede estar dentro de una cabina acústica?

Con un'adeguata ventilazione, il tempo di una riunione o di una giornata di lavoro di concentrazione. Ciò che limita è il ricambio d'aria: ecco perché è consigliabile scegliere cabine che pubblicano il loro flusso e rinnovano tutta l'aria in meno di un minuto.

Una cabina acustica è completamente insonorizzata?

No. Nessuna cabina commerciale blocca tutti i suoni: la migliore classe ISO 23351-1, A+, riduce il parlato di oltre 33 dB, e una classe A tra 30 e 33 dB. Ti basta notare dall'esterno che qualcuno parla senza capire quello che sta dicendo. Per la massima riservatezza è necessaria una stanza con pareti piene, che isoli tra i 5 e i 10 dB in più rispetto a qualsiasi cabina.

¿Cabina acústica, cabina telefónica, pod o booth: es lo mismo?

Sí, son nombres distintos para el mismo tipo de producto. "Phone booth" o cabina telefónica es la de una persona para llamadas; "pod", cabina de reunión o sala acústica suelen ser las de dos a seis personas. También se les dice "cabinas insonorizadas", aunque ninguna lo es por completo.

¿Qué altura de cielo necesita una cabina acústica?

Le cabine degli uffici misurano tra 2,2 e 2,3 m di altezza (uno Zenpod, 2,26 m; un Framery One, 2,25 m). È consigliabile lasciare spazio libero sopra il tetto della cabina, perché solitamente la ventilazione va lì, e se l'edificio è dotato di irrigatori, questi non devono essere coperti: come riferimento, alcune città degli Stati Uniti chiedono almeno 46 cm di spazio libero tra il tetto della cabina e gli irrigatori.

Quanto tempo richiede l'installazione di una cabina acustica?

I produttori che pubblicano i tempi parlano di meno di un'ora per una cabina singola e da una a due ore per una cabina da quattro persone, con due installatori. Ciò che richiede più tempo è l'accesso: bisogna controllare prima che i pacchi passino attraverso porte, corridoi e ascensori (il pacco più lungo di un singolo Zenpod misura 2,28 m).

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