Garanzia e assistenza
Dunati dispone di assistenza tecnica per sedie e mobili da ufficio?
Sì, per i mobili Dunati. Dunati dispone di un proprio servizio di manutenzione e riparazione, esclusivo per i propri mobili: controlla e ripara ciò che si usura con l'uso, dai pistoni e ruote delle sedie ai meccanismi, guide dei cassetti e tappezzerie. Nella maggior parte dei casi il lavoro viene svolto nel tuo ufficio; Quando la riparazione richiede l'intervento di un'officina, ritiro e riconsegna sono coordinati per interrompere il meno possibile.
Cosa include il servizio?
- Manutenzione preventiva con revisioni programmate.
- Risposta agile agli imprevisti e alle emergenze.
- Riparazione e sostituzione di componenti.
- Rifoderato quando il genere ha già compiuto il suo ciclo.
Quali pezzi di ricambio ci sono?
| Parte | Affinché |
|---|---|
| Ruote e pistoni | Arrotolare di nuovo bene e riprendere altezza |
| Mecanismos | Recuperare la reclinazione e il blocco |
| Apoyabrazos | Sostituire un braccio rotto o usurato |
| Schienali in rete | Sostituire una rete danneggiata |
| Basi stellari | Cambiare una fondazione rotta |
Ruote e pistoni
- Affinché
- Arrotolare di nuovo bene e riprendere altezza
Mecanismos
- Affinché
- Recuperare la reclinazione e il blocco
Apoyabrazos
- Affinché
- Sostituire un braccio rotto o usurato
Schienali in rete
- Affinché
- Sostituire una rete danneggiata
Basi stellari
- Affinché
- Cambiare una fondazione rotta
Ci sono pezzi di ricambio, ad esempio, per Axis, Grace, Cooper e Aquila. La disponibilità di ogni pezzo è confermata dal consulente al momento dell'ordine. Maggiori dettagli inCi sono pezzi di ricambio dopo la garanzia?.
Cosa copre la garanzia?
Sedie, divani, poltrone, pouf e cabine acustiche hanno una garanzia di 3 anni; scrivanie, tavoli, reception e contenitori, 5 anni. La garanzia legale opera separatamente. Come viene reso efficace:Che garanzia hanno i prodotti e come è efficace?.
Riparate mobili di altre marche?
No. Il servizio di manutenzione e riparazione è esclusivo dei mobili Dunati, ed i ricambi provengono dalle loro linee.
Quali informazioni mi servono per richiederlo?
Il modello del mobile, il numero d'ordine se in vostro possesso e una foto del pezzo danneggiato.
Per richiedere manutenzione o riparazione scriveteci tramite WhatsApp al +56 9 8583 5709 oppure alpagina di manutenzione.