Garanzia e assistenza

Dunati dispone di assistenza tecnica per sedie e mobili da ufficio?

Sì, per i mobili Dunati. Dunati dispone di un proprio servizio di manutenzione e riparazione, esclusivo per i propri mobili: controlla e ripara ciò che si usura con l'uso, dai pistoni e ruote delle sedie ai meccanismi, guide dei cassetti e tappezzerie. Nella maggior parte dei casi il lavoro viene svolto nel tuo ufficio; Quando la riparazione richiede l'intervento di un'officina, ritiro e riconsegna sono coordinati per interrompere il meno possibile.

Cosa include il servizio?

  • Manutenzione preventiva con revisioni programmate.
  • Risposta agile agli imprevisti e alle emergenze.
  • Riparazione e sostituzione di componenti.
  • Rifoderato quando il genere ha già compiuto il suo ciclo.

Quali pezzi di ricambio ci sono?

  1. Ruote e pistoni

    Affinché
    Arrotolare di nuovo bene e riprendere altezza
  2. Mecanismos

    Affinché
    Recuperare la reclinazione e il blocco
  3. Apoyabrazos

    Affinché
    Sostituire un braccio rotto o usurato
  4. Schienali in rete

    Affinché
    Sostituire una rete danneggiata
  5. Basi stellari

    Affinché
    Cambiare una fondazione rotta

Ci sono pezzi di ricambio, ad esempio, per Axis, Grace, Cooper e Aquila. La disponibilità di ogni pezzo è confermata dal consulente al momento dell'ordine. Maggiori dettagli inCi sono pezzi di ricambio dopo la garanzia?.

Cosa copre la garanzia?

Sedie, divani, poltrone, pouf e cabine acustiche hanno una garanzia di 3 anni; scrivanie, tavoli, reception e contenitori, 5 anni. La garanzia legale opera separatamente. Come viene reso efficace:Che garanzia hanno i prodotti e come è efficace?.

Riparate mobili di altre marche?

No. Il servizio di manutenzione e riparazione è esclusivo dei mobili Dunati, ed i ricambi provengono dalle loro linee.

Quali informazioni mi servono per richiederlo?

Il modello del mobile, il numero d'ordine se in vostro possesso e una foto del pezzo danneggiato.

Per richiedere manutenzione o riparazione scriveteci tramite WhatsApp al +56 9 8583 5709 oppure alpagina di manutenzione.

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